2017年，是集团深入推进“立足首都、布局全国、主导海外”三步发展战略的攻坚之年，也是取得辉煌业绩的一年。集团系统各级管理干部和广大员工，在各级党委、政府和公安机关、行业协会的坚强领导下，以党的“十九大”胜利召开为动力，紧跟国家新时代建设的步伐，围绕“七化”建设的目标，抓住辅警和经营两条主线，坚持以强化企业规范化管理为抓手，以员工队伍素质提高带动服务质量提高为着力点，以创新科技为引领，以海外安保为推力，以加强“四个平台”建设为保障，围绕企业建设的难点和重点精准发力，确保了客户单位和企业内部安全无事故，在继续保持和传承历史荣誉的基础上，2017年又先后获得各级党委、政府和主管部门表彰奖励26项，实现了经济效益和社会效益双赢。

        一年来，集团系统坚持社会责任和社会效益为先，自觉以辅警维稳为己任，努力把保安队伍培养成一支拉得出、用得上、能逐行各类任务的辅助力量。一是认真贯彻落实北京保安协会《保安员奖励办法》，建立健全激励机制，引导和鼓励一线保安人员积极参与社会治安防控，充分发挥保安人力防范作用。因辅警维稳成绩显著，北京保安协会先后给京开分公司驻呀路古保安队记集体二等功一次；给首安分公司协警队长王德付同志记个人二等功一次；授予首安分公司李文忠同志“保安之星”荣誉称号。亦庄公安分局表彰京诚分公司为“群防群治”先进单位。二是严密组织好各级政府和公安机关下达的各类辅警工作，圆满完成重要会议、重大活动期间的治安维稳任务。顺保分公司、特保分公司、京武分公司在“一带一路”国际高峰论坛会议期间，按照公安机关统一部署，出动保安力量1000余人，确保了会议代表驻地、会场区域和路线安全。兴武分公司、京南分公司、第六大队在“十九大”召开期间，积极落实公安机关指示要求，累计出动保安力量800人次，圆满完成了党代表驻地、首都中心区和政府机关安保任务。顺保分公司被天竺镇党委、政府表彰为“十九大维稳安保优秀保安公司”。三是根据市公安局等六部门的统一部署和要求，组织集团全系统广泛开展了为期100天的大练兵、大比武活动，经预赛和初赛选拔，我公司参赛31名队员全部晋级复赛，是全市参赛单位唯一一家全部晋级的保安公司；24名参赛队员晋级决赛，是全市参赛单位晋级决赛率最高的保安公司。在总决赛中，获北京市保安技能大比武总分第一的辉煌战绩，另有2名同志取得了《保安管理师》职业资格证书，10名同志取得了中、高级保安员职业资格证书，4名同志被授予《岗位标兵》荣誉称号。通过开展全员岗位练兵，有力促进了保安员业务素质和辅警技能的提高，为把保安队伍打造成知识型、技能型和创新型专业辅警力量夯实了基础。

        实践证明，一个现代化企业，必须是法治化企业，必须始终坚持依法依规治企。一年来，集团公司先后召开总裁办公例会和管理干部大会18次，均把依法依规治企作为重要议题，逢会必讲，常抓不懈，并根据上级指示要求和企业实际认真抓了四项重点工作落实。一是按照市公安局统一部署，认真开展了“大普查、大教育、大检查、大整顿”专项活动，以“三个彻底摸排、三个决不允许、四个百分之百”为工作目标，组织全系统各经营单位深入查找和整改存在的问题，进一步提高了各级管理干部严格依法依规经营的责任感和自觉性。二是坚决执行市、区公安机关规定要求，严格遵守保安服务的范围与权限，严禁参与拆迁、清场、追债、截访、摆势和“站双岗”等违法违规活动，确保全系统各单位始终做到守法经营。三是持续抓好北京保安协会制定下发的《保安行业自律公约》和《保安服务合同》、《保安员劳动合同》等有关依法用工规定要求的贯彻落实，坚持做到员工入职必签劳动合同，严格执行劳动时间、工资标准和福利待遇等方面的规定，依法依规妥善处理了18起劳资纠纷问题。四是严明纪律，严肃问责，及时查处经营中出现的各类违纪和违规问题，依法解除了9名二级管理干部职务，辞退处理，给13家经营单位的违规违纪行为下发《限改通知书》，用严明的纪律督导全系统自觉做到依法依规经营。

       随着保安服务业职业化进程的推进，各级公安机关对保安员队伍的监管力度不断加大。集团公司积极顺应这一新常态，并以此为契机，有针对性地加强了企业监督机制建设。一是根据市局《保安服务行业保安员管理规范》的规定要求，不断完善企业内部教育管理制度，在已有《保安员系列训练教程》、《保安服务管理规范》和《保安管理体系文件》的基础上，又根据公安机关的规定要求，编印下发了《基层保安班队日常管理工作规范》，形成了涵盖4大方面、40余项内容、近50万字的系统性管理制度。二是认真落实公安机关关于保安驻勤点规章制度上墙的规定要求，年内累计为所属驻勤点统一制作配发驻勤单位标示牌800块；驻勤点在岗人员公示栏800块；保安人员岗位职责、勤务规定、纪律要求等应知应会宣传牌5610件，会议、培训、请销假、安全检查和交接班等5项登记28000余本。三是深入贯彻市局《保安行业综合绩效考核评价实施办法》，将《办法》中所列16项扣分内容进行细化分解，研究制定了《贯彻落实绩效考评工作实施方案》，明确了责任分工和奖惩措施，督导各经营单位严格按规章制度办事。四是以“四有三建两统一”和“四个百分之百”为重点，不间断地对全系统各单位落实规章制度情况进行督导检查，集团和分公司两级纠察队年内对所辖驻勤点纠察检查均在5次以上，现场纠察21000人次，下发《保安纠察限期整改通知书》136份，有力促进了基层一线规范化建设。

       集团公司全面持有质量、环境、职业健康“三标”体系和国际安保认证证书，一贯重视运用PDCA循环模式中的计划、执行、检查、改进四个环节管控安保服务全过程，始终把“视质量为生命，视品牌为旗帜，苛刻追求零缺陷”作为质量建设方针，以严谨规范的管理模式促进服务质量提高，客户满意度一直保持在98%以上，中高端客户逐年增加。其中，国家工商管理总局、卫计委和北京市法院、监狱、公交系统，以及中石油、中石化、中国人寿、大唐国际、三峡水电等高端客户占客户总数60%以上。在持续抓好服务质量的基础上，坚持与时俱进，紧跟时代和市场步伐，全方位宣传和塑造军弘保安的品牌形象。一是以集团机关办公住址搬迁为契机，全面加强指挥机关硬、软件建设。累计投资800万元，对新办公楼进行整体装修，配置了功能齐全的办公设施设备，建成了高科技、高性能的运营指挥中心，充实完善了富有时代精神和军弘保安特色的企业文化。二是热心支持社会公益事业，积极参加各种竞赛活动。集团公司累计向保安专项温暖基金捐款40万元。年内，先后获得北京市保安行业第二届歌咏比赛一等奖；北京市保安行业第二届岗位练兵、技能竞赛“优秀组织单位奖”；北京市保安行业演讲比赛一等奖。三是积极开展对外交流，借助各种媒体加大军弘保安品牌形象宣传。全年接待来集团参观、考察和商务交流的政府机关和国内外团体106批，728人次。参加各类安保会议、商务活动36次。参与各类安保项目投标210次，中标率40%。2017年10月，中央电视台CCTV发现之旅《聚焦先锋榜》栏目组，对集团公司进行实地采访，以《‘守护和谐’的‘领军者’》和《新丝路上的护航者》为题，进行了深度报道。《今日中国（十九大专刊）》，对集团全面建设也进行了专题报道，有力地提升了集团企业的良好形象和社会知名度。

        集团公司始终把严密组织安全生产作为经营管理的第一要务，以“严管理、防事故、保安全”为落脚点，不断建立健全了以下四项工作机制。一是建立健全企业内部摸底排查工作机制。针对担负的任务特点和人员变动情况，不间断地对“6类重点人和6种突出问题”进行排查清理。根据公安机关统一部署，认真吸取驻地大兴区西红门镇“11.18”火灾事故教训，严密组织了大排查、大清理、大整顿专项工作，及时消除了企业内部存在的安全隐患和漏洞。二是建立健全管理干部安全防事故专项培训工作机制。通过以会代训等形式，年内组织了三期管理干部专题培训，参加368人，有效提高了各级管理干部管控和处置突发事件的能力。三是建立健全员工队伍法规教育工作机制。坚持与员工签订《遵纪守法、遵章守规安全保证书》制度，督导和约束员工严守法律法规，严守工作纪律，严守勤务规定，严守管理制度，严守“二十不准”，增强法制观念，自觉遵纪守法。四是建立健全重要时间节点安全防事故工作机制。把重大节日和国家重要会议、重大活动期间的安保工作，作为全年抓安全、防事故的重点时间段，严格做到动员部署、隐患排查、队伍管理、跟进检查、权益保障和值班备勤“六个到位”。为确保“一带一路”国际高峰论坛会议和党的“十九大”期间安全无事故，集团全系统先后开展了“安全生产月”和“百日安全”竞赛活动，动员各级各类人员自觉关注安全，牢固树立安全发展理念，群策群力做好防事故工作，为保证重要时间节点的安全打下了坚实的群众基础。一年来，集团系统未发生严重违法、违纪问题，确保了客户单位和企业内部安全及员工队伍稳定。

        自2015年8月启动海外安保发展战略以来，集团公司按照“布局、落地、发展”三步战略，坚定不移地推动海外安保有序发展，取得了重大阶段性成果。一是稳步推进海外运营机构和武器装备建设。已在海外设立30家安保公司、海上护航基地和联络处等分支机构；取得所在国武器装备持有使用权，购置装甲防弹车、枪支和防护、观测、通信、侦察等武器装备和器材168件。二是海外安保服务项目和规模不断扩大。已承担中国吉尔吉斯斯坦水电站建设、中老铁路建设、马来西亚输油管线建设为重点的32个海外建设项目安全守护服务，海外安保注册人数已达309人；陆续开展了海外安保培训、咨询等相关业务，海上护航业务已成常态化，多批次为途经波斯湾、红海、印度洋等海盗猖獗区域的中外商船武装护航。三是《海卫队》社会知名度不断提高，受到国内外诸多媒体广泛关注。《丝路新观察》、《对话海上丝绸之路》和《华语军事》、凤凰网络卫视等多家刊物和网站，从不同侧面介绍和推广了《海卫队》面对艰难险阻，敢为人先，积极探索护卫一带一路建设安全的经验做法。四是自觉用《中国海外安保服务企业推荐名录（标准）》规范各项建设，以争创海外安保全面建设推荐企业为抓手，针对《推荐标准》所列86项评分内容和企业存在的差距，集中三个月进行了达标整改，进一步完善了海外陆上安保，海上护航以及培训、咨询等基础性工作，促进了海外安保各项工作制度化、规范化建设，为继续做大做强海外安保事业夯实了发展基础，受到保安协会领导机关好评。

        企业资质等级，是企业向市场和客户展示产品质量和信誉的重要标识，对抢占和赢得市场起着重要作用。一年来，集团系统首先全力做好保安人力防范一级资质的年审工作，先后两次召开分公司、大队主要负责人会议进行动员部署，采取强力措施予以奖惩，确保年审各项工作整体推进。集团机关各部门认真履职，全方位做好各项受检准备。集团全系统上下一心，共同发力，积极克服人员紧张的现实困难，积极完成保安员职业资格培训考试任务，确保年度复核时保安员持证率95%以上，初级保安员持证率15%以上，取得了保安人力防范一级资质年审一次性通过的好成绩。与此同时，为全方位、多领域拓展国内外安保市场，集团公司认真组织了安保技防资质的申报升级工作，通过扎实做好人才培训、业绩提升、制度建设、诚信经营和整改达标五个方面的基础性工作，顺利通过了安防资质现场评审和专家组复审。2017年6月，中国安全防范产品行业协会，向集团公司颁发了《安防工程企业设计施工维护能力一级证书》。标志着集团公司既能在国内外提供一级人力防范服务，也能独立承接技防系统的工程设计、项目施工、设备维护和后期管理等一级安全技术防范业务，有力地提升了集团公司综合竞争力，为全系统各企业占领和赢得安保市场提供了更加广阔的发展平台，推动集团公司向多元化、集团化、国际化发展迈出了坚实一步。