2018年是集团认真贯彻党的“十九大”会议精神,持续推进“立足首都,布局全国,主导海外”战略规划的攀峰之年,企业将由高速数量增长阶段转向规模质量效益阶段。新的一年,要坚持稳中求进的经营发展战略,力推“零缺陷”的质量意识,打造诚实守信的企业品质,建立科学规范的管理体系,培育敬业技强的员工队伍,树立为国卫民安的责任担当理念。大力发展和提升企业创新力,大力发展和增强企业竞争力,大力发展和壮大企业综合力,大力发展和扩大企业影响力,打好提质增效的攻坚战。
一、持续力推专业化,辅警维稳工作要有新举措
1、牢固树立辅警维稳的责任意识。安保企业的发展,不仅仅是经营领域的扩张和经济实力的增强,更是社会责任的担当。经营和辅警并举,永远是集团不变的主旨,将辅警维稳,作为企业第一要务落到实处。
2、建设专业化的辅警队伍。根据辅警维稳的需要,建设具有不同专业属性和不同岗位需要的个性化的经营平台和辅助力量,切实发挥积极的辅警作用,直接辅警项目要保持在经营项目总数的40%以上,临时辅警勤务投入力量要达到万人次以上。
3、积极发挥辅警的重要作用。全系统各保安驻勤点,积极融入社会安全管理体系,守一点保一片,守多点连成线,在重要时间节点和重大治安整治活动中,充分发挥保安辅警的积极作用。
4、强化客户单位安全防范工作。客户安全防范是我们各项辅警工作的基础,更是保安企业职能所在,要认真落实各项安全防范措施,及时消除各类治安和事故隐患,最大限度地预防和减少客户单位刑事、治安案件和重大灾害事故的发生,客户安全护卫率要以“零缺陷”为目标,万无一失为追求。
5、切实发挥专家团队的引领作用。切实发挥国内外高精尖专家(智库)队伍的作用,管理团队中要有不同专业初级职称以上的领军人物,靠技术型和创新型管理人员,提供专业性的谋略和策划,助推企业攀登科学创新的制高点。
二、持续力推多元化,经营体系要有新发展
6、巩固保安服务在集团经营发展中的基础地位。毫不动摇地巩固和坚持保安服务的主体地位和主导作用,积极适应保安市场环境,改变片面追求客户数量提高的粗放型增长方式,科学分析不同客户的个性化需求,追求“质的优化”,定位中高端市场,优化客户结构层次,重点发展关系国计民生和社会公共安全的重点要害单位的优质客户群,有效发挥保安人防服务的经营基础支撑作用。合同终止率控制在5%以内,新增客户25%以上,服务费高于北京市保安服务费指导价的高端客户群要达到50%以上,营业额增长30%以上。
7、进一步扩大和优化企业经营结构。在公共产品和公共服务领域,进一步优化产业结构,补齐“短板”;搭建多种经营、全方位服务、横跨相关经营行业的市场经营体系;在深度挖掘传统公共安全市场潜力的同时,研究开发技术含量高、专业水准高的经营领域,不仅横向开拓,更要纵向发展,覆盖安防全领域。
三、持续力推规范化,经营管理机制要有新招法
8、筑基垒台,强规引领企业发展。深入贯彻落实《保安服务管理条例》和《保安服务操作规程和质量控制》,对照一级保安企业资质标准,全面提升规范化建设水平。通过抓培训、抓规范、抓深化、抓落实和签订法人授权委托书、管理干部责任书、保安员保证书,实施企业绩效考核等管理机制,明晰企业责任,规范管理者责任,约束员工行为,筑牢企业发展的根基。
9、加强企业文化建设,凝心聚力。指导全系统各企业建设党团、工会、妇联组织和职代会制度;以开展党团活动为载体,调动党员的引领和青年员工融入企业建设的积极性;充分发挥工会组织和职代会(股东会)的维权、参与、救助和建言献策职能,使之成为员工与领导层沟通的桥梁和纽带。
10、继续完善五级培训体系。继续将员工背景审查、素质建设、技能培训、持证上岗和职业等级认证作为提高员工素质,实现专业化的重要抓手。完善集团训管理人员,分公司训岗前人员,基地训专业人员,院校训职业人员,海外训武装人员的五级训练体系,员工持证上岗率达到100%,专业资格持证率达到35%以上,为长远发展提供源动力。
11、强化安全管理和服务质量监管。因地制宜定期开展法规
和安全教育,提高员工遵纪守法的自觉性,杜绝因保安员处置不当引发的影响首都社会稳定的重大问题;加强对安全生产的监督管理,落实责任制,有针对性地组织安全大检查和点验。将违法经营、违规操作、非法挂靠、非法用工、拖欠员工工资等行为作为一票否决项目从严整治;建立质量监察组织体系,通过设立质量监督热线和总经理对话机制,对服务过程、服务质量、服务产品实施常态化的督促检查,用标准化、专业化、个性化的优质服务,打造中军军弘领先的行业品牌;经营项目质量监察率、安全生产率和客户满意率均达到同行业最高水平。
12 、坚持以人为本,创造拴心留人的企业环境。建立畅通有序的民主诉求渠道,使员工问题能反映、矛盾能化解、权益有保障;将涉及员工个人利益的事项,纳入企业绩效考核;积极研究改革企业经营和结构模式,通过释放股权将雇佣关系改为合伙经营,员工的利益与企业效益同步增长,使创新者和贡献者得到应有荣誉和回报,为各类人才施展才华提供更大平台,增强企业持久创造力。
四、持续力推产业化,经营领域要开拓新边界
13、聚力积资增强企业发展力。通过释放股权,与拥军优属基金会、华信集团、百企集团等重量级机构和企业强强联合,引进资金,壮大自身经营体,实现企业认缴注册资本金全到位,为产业化建设提供充足资金池,增强发展力。
14、构筑稳定产业链,为再发展提供后动力。利用中军军
弘的品牌和综合市场竞争力,打牢资本基础,打造企业发展新版图。寻找开拓稳定的经营产品和服务,形成收入稳定,经营价值高,效益最大化的固定产业链,为企业发展提供强劲的后续动力。
15、拓展企业经营领域的边界。通过跨行建企、投资立项等措施,在服务公共安全和公共需求的全领域,不断开疆裂土,由量的积累到质的飞跃,由质的激变到边界的扩展,由领域的拓展再到企业效益的升华,成为安保行业的领军品牌和服务国家经济建设不可或缺的重要支撑企业。
五、持续力推科技化,开拓市场要有新格局
16、采取有力措施推动技防业务发展。准确把握保安科技发展趋势和方向,整合安防科技资源,打造安防科技板块,放大一级安防工程企业资质的扩张力,靠科技手段实现服务质量升级,赢得和开辟国内外安防市场,技防收入要达到20%以上。
17、用科技手段引领保安业务全面发展。采取有效的创新措施,建立人防为基础,技防为引领,物防、网防、消防、犬防互为补充的整体化保安服务格局,从根本上改变靠劳动密集型的经营方式带动企业发展的滞后局面。
18、充分利用政府和客户两个资源促进科技发展。充分利用政府和客户单位的经费和设备资源,将保安服务与科技创新、智慧城市建设相衔接,将智能安防、智慧安防、机械应用的科技手段与保安人防融为一体,全方位地为公共安全和客户单位提供技术保障,为集团实施跨越式发展注入推动力。
六、持续力推集团化,规模经营要有新动力
19、集中力量办大事能力不断增强。一箭易断,十箭难折。与东方航母投资集团公司融为一体,强化中军科技、军弘保安和海卫队三大经营板块建设。采取控股、参股、联合等形式,汇聚股权相联、经营相关和产品关联的众多企业,打造经营航母编队。用集团平台成就企业品牌,不断增强企业的经营力、控制力和影响力,联手应对风险和挑战。
20、可持续发展的能力显著增强。搭建集团引领、百企互动、千户助力、万员创业的经营平台,给企业和创业者提供开拓市场和创造价值的机遇。通过各企业间优势互补,各要素间协同互动,众多客户的资源助力和全体员工的创业潜能,规避弱项,扼制风险,降低成本,增强企业发展的综合力。
七、持续力推国际化,海外安保要有新成效
21、坚持与国内外企业的交流与合作。依托国家一带一路战略,充分利用国内和海外两大市场资源,建立国际化的安保专家智库,引进国际安保业先进的理念和模式,形成强大国际安保联盟。
22、织密海卫队布局全球的网络体系。融入国家海外安保战略中,在现有28家海外安保公司(安保基地、联络处)的基础上,再有重点地向一带一路沿线国家和中资企业投资重点国家扩展,建设布局一带一路海外安保网络系统,要有突破性进展。
23、海外安保要取得阶段性成果。按照集团“布局、落地、出成果”三步发展规划,在前两年布局、落地的基础上,2018年要向经营发展全面发力,以敢为天下先的勇气,抢占海外安保市场制高点。在护卫投资一带一路建设的中资企业安全的服务中,取得政治、社会和经济三重效益的突破性进展,向跻身世界先进安保公司行列迈出坚实的一步。
快马加鞭未下鞍,惊回首,离天三尺三,数风流人物还看今朝。新的一年,集团系统要以习近平新时期中国特色社会主义思想为指导,从国家发展战略的大局,校准企业的规划和行程,在各级公安机关、行业协会和属地党委政府的坚强领导下,把握脉搏,汇聚众智,精准发力,以辅警为魂、经营为本、科技为先、法规为基,质量求生存。不忘初心,牢记使命,凝心聚力决胜强企,继续前进,一张蓝图绘到底!