您当前位置:首页 > 集团要闻 > 直击纠察现场!中军军弘集团狠抓服务品质,提升服务质量
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为进一步加强保安队伍管理,规范各单位经营服务,提升公司形象和社会影响力,为党的第十九届六中全会顺利召开奠定良好基础,促进公司业务健康稳定发展。中军军弘开展了“保安服务清理整治专项行动”,加强对集团系统各服务网点的督导检查,切实提高保安队伍的整体素质,使公司规范化管理落到实处,同时也对疫情防控工作进行再动员、再部署、再落实,不断提升服务质量。
深入一线,现场实查
现场实查是纠察大队的主要检查手段,也是最有效、最能说明问题的检查方式。中军军弘集团纠察队按照工作程序化、程序标准化、标准科学化、规范制度化的工作要求,结合当前疫情防控实际,对纠察检查规章制度进行了再细化,制定切实可行检查方案,同时,帮助保安员解决思想障碍、生活困难,调查事实真相,维护保安员合法权益,也是保安纠察其中的工作职能之一。
在检查过程中,纠察大队要求一线驻勤保安队伍要进一步提高思想认识,树立生命至上、人民至上的理念,常态化做好疫情防控,根据形势发展修订和细化疫情防控措施,压实疫情防控责任,严格访客风险排查,坚决守护好人民群众的生命安全和身体健康。
利用系统,视频网查
视频检查是一种辅助检查方式,主要利用警保联勤联动指挥调度管理服务平台系统和实时定位功能进行检查,有效的弥补了因受疫情防控影响,纠察人员不能到达受管控的执勤现场进行检查的问题,有着效率高、速度快、易操作的特点优势。针对近期北京及周边出现的疫情,纠察队坚持利用警保联勤联动指挥调度管理服务平台,加强对所属单位的检查,做到检查全时空、全领域覆盖,始终无盲区无死角,确保管理工作的连续性和指导经营的及时性。
互查互纠,联动互查
中军军弘集团纠察大队配合北京市治安管理总队工作部署安排,为加强保安行业规范管理,开展的保安驻勤点行业互查互纠工作,主要对一线安保项目的保安员日常工作进行检查,同时做好记录;重点检查驻勤点负责人履职情况和安保工作开展情况;将检查中发现的问题向上级汇报,及时进行解决和纠正,为进一步提高城市管理精细化水平贡献军弘力量。
中军军弘集团始终将广大人民群众和客户单位的需求作为不断努力的目标,要求执勤保安队压实防控责任,强化防控措施,协助甲方单位全力做好疫情防控工作,在检查中,纠察大队坚持公正执纪,帮助一线驻勤保安队伍整改问题,真帮实扶,让公司放心、让项目服气、让客户满意,做到守土有责、守土担责、守土尽责!